Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Ogni ordine è importante per noi e viene preparato con la massima cura. La seguente politica di spedizione ha lo scopo di fornirti informazioni chiare sui tempi, le modalità e i costi di consegna.

Elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Riceverai un’email di conferma non appena il tuo ordine sarà stato spedito, con tutte le informazioni per tracciarne lo stato.

Ritiro in negozio

È possibile ritirare gli ordini presso il nostro punto vendita:

Venerabili Ragazze - via Cavour 35 - 96017 Noto - SR

Riceverai un’email quando il tuo ordine sarà pronto.

Il ritiro è disponibile tutti i giorni lavorativi, se preferite, potete contattarci telefonicamente per concordare giorno e ora del ritiro. 

Spedizioni nazionali

Gli ordini vengono spediti tramite Poste Italiane / DHL . I tempi di consegna stimati sono di 2-5 giorni lavorativi a seconda della destinazione.

Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente al checkout. Offriamo spedizione gratuita in Italia per ordini superiori a 150€.

Spedizioni internazionali

Effettuiamo spedizioni internazionali verso i seguenti Paesi: Italia - Francia - Germania - Spagna - Belgio. Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout in base al peso e alla destinazione.

I tempi di consegna possono variare da 8 a 20 giorni lavorativi a seconda del Paese di destinazione.

Eventuali dazi doganali o tasse di importazione (inclusa l’IVA) sono a carico del cliente e non sono gestiti da Venerabili Ragazze.

Resi e rimborsi

Accettiamo resi entro 14giorni dalla consegna, a condizione che gli articoli non siano stati utilizzati e siano restituiti nella confezione originale.

Visualizza la politica sui rimborsi QUI

Se l’ordine arriva danneggiato o non conforme, ti preghiamo di contattarci al più presto all’indirizzo info@venerabiliragazze.com, indicando il numero d’ordine e allegando una foto del prodotto. Valuteremo ogni caso singolarmente e troveremo la soluzione più adatta.

Assistenza

Per qualsiasi domanda sulla spedizione o sul tuo ordine, contattaci via email a info@venerabiliragazze.com.